1. Общие положения
Настоящая политика применяется к сайту statsystem.ru и информационно-аналитическому сервису «СтатСистема». Оператором сайта является администратор домена statsystem.ru, обеспечивающий рассмотрение заявок и подготовку материалов. Контакт для обращений по данным: info@statsystem.ru.
Сайт не является государственным органом. Политика действует до публикации редакции с полными реквизитами лица, оказывающего услугу; до начала оформления договорных отношений пользователю предоставляются актуальные сведения об исполнителе.
2. Какие сведения обрабатываются
- регион, муниципальный район, площадь и характеристики земельного объекта;
- форма права, кадастровый номер, год возникновения права, сведения об обременениях, границах, использовании и подъезде;
- цель обращения и дополнительные сведения пользователя;
- адрес электронной почты, номер телефона и предпочтительный способ связи;
- содержимое приложенной выписки или иного файла;
- технические сведения: IP-адрес, данные браузера, дата и время обращения, cookies и информация о взаимодействии с сайтом при наличии согласия на аналитику.
3. Цели обработки
- прием и рассмотрение заявки;
- уточнение характеристик объекта и связь с заявителем;
- согласование состава работы, срока и оплаты;
- подготовка и направление результата;
- обеспечение безопасности формы и предотвращение автоматических отправок;
- анализ работы сайта и улучшение интерфейса при согласии пользователя.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, его обращения до заключения договора, необходимости исполнения согласованных обязательств, а также законных обязанностей оператора. Согласие на обработку данных формы подтверждается отдельным флажком перед отправкой.
5. Порядок и срок обработки
Сведения формы передаются по защищенному HTTPS-соединению и направляются на служебные адреса электронной почты. Сайт не ведет отдельную базу заявок. Загруженный файл существует во временном каталоге хостинга в период обработки запроса и прикрепляется к почтовому сообщению.
Данные в почтовой системе хранятся в течение периода, необходимого для рассмотрения обращения, выполнения договоренностей, разрешения возможных претензий и исполнения требований закона. После достижения целей сведения удаляются либо обезличиваются, если иное не требуется законодательством.
6. Передача третьим лицам
Доступ к заявке получают лица, участвующие в рассмотрении обращения и подготовке результата. Техническая обработка может выполняться поставщиками хостинга, электронной почты и аналитических сервисов в объеме, необходимом для их работы. Данные не продаются и не передаются для самостоятельной рекламы третьих лиц.
7. Яндекс Метрика и Вебвизор
На сайте установлен счетчик Яндекс Метрики № 111615173 с функцией Вебвизора. Аналитический код загружается только после нажатия пользователем кнопки «Разрешить аналитику» в уведомлении о cookies.
Метрика может обрабатывать технические сведения о посещении, источнике перехода, устройстве, просмотренных страницах и действиях на сайте. Все поля формы помечены настройкой запрета записи значений; введенные адрес почты, телефон, кадастровый номер, комментарии и содержимое других полей маскируются для Вебвизора.
Пользователь может отклонить аналитику. Выбор сохраняется в локальном хранилище браузера. Сведения о правилах Яндекса доступны в его политике конфиденциальности.
8. Защита данных
Применяются HTTPS, ограничение доступа к служебным файлам, проверка типов и размера вложений, защита от межсайтовой подделки запросов, антиспам-поле, ограничение частоты отправок и маскирование полей в Вебвизоре.
9. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, направив обращение на info@statsystem.ru. В письме следует указать контакт, использованный в заявке, и суть требования.
10. Изменение политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. Существенные изменения применяются с даты публикации, если в тексте не указано иное.